vacature Customer Success Manager.

Wat ga je doen?

Als Customer Success Manager bij WAUW draag jij verantwoordelijkheid voor onze enthousiaste klanten en weet je precies hoe je klanttevredenheid verhoogt en hechte langetermijnrelaties opbouwt. Jij bent de sparringpartner voor zowel collega’s als klanten en zorgt dat de werkzaamheden over de verschillende afdelingen op rolletjes loopt. Dus, weet jij maximale impact te realiseren voor zowel WAUW als onze klanten? Lees dan even verder.

Jij hebt een vlotte babbel en jouw communicatieve vaardigheden zijn om door een ringetje te halen. Met jouw komst zetten we een belangrijke stap in onze groeiambitie. Jij speelt een actieve rol in het vaststellen en behalen van klantdoelen, signaleert commerciële kansen en zorgt dat onze klanten ambassadeurs worden -en blijven- van WAUW.

Wat krijg je ervoor terug?

• een inspirerende werkomgeving binnen een jong, ambitieus en gezellig team;
• een dienstverband van 32-40 uur;
• marktconform salaris;
• de vrijheid om je werk naar eigen inzicht in te delen vanuit één van onze HUBS in Amersfoort en/of Harderwijk;
• alles wat je nodig hebt om je werk te kunnen doen (dus ook een laptop van de zaak);
• een goede pensioenregeling;
• goede koffie, gezonde lunch en gezellige vrijmibo’s.

Wat vragen we van jou?

• minimaal 3 jaar aantoonbare en relevante werkervaring (in B2B is een pré);
• uitstekende commerciële, communicatieve en organisatorische vaardigheden;
• een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• in staat zijn een kritische blik te geven op zowel je eigen werk, als dat van collega’s, en jezelf continu de vraag te stellen of wat we doen het juiste is voor de klant;
• je goed kunnen inleven in anderen en leiderschap tonen wanneer dat nodig is;
• ervaring in de marketing en strategisch inzicht;
• goede beheersing van Nederlands en Engels;
• last but not least: humor, hard willen werken en enthousiasme.

Ben jij de Customer Success Manager die wij zoeken?

Join the team

Heb je vragen? Bel gerust naar 033 204 54 39, stuur ons een berichtje via de chat, of kom langs in één van onze hubs in Amersfoort of Harderwijk.